La consultation
#LeJourdAprès consultation
Enseignement des Premiers Secours Psychologiques
Comme sont appris maintenant dès l’école primaire les premiers gestes pour porter secours, je propose que soient enseignés, de façon appropriée à l’âge, les premiers secours psychologiques selon les principes publiés par l’OMS en 2012 (Les premiers secours psychologiques : guide pour les acteurs de terrain) :
OBSERVER
- assurez-vous de la sécurité
- identifiez les personnes ayant clairement des besoins essentiels urgents
- identifiez les personnes les plus en détresse
ÉCOUTER
- abordez les personnes qui peuvent avoir besoin de soutien
- demandez-leur quels sont leurs besoins et leurs préoccupations
- écoutez les personnes, et aidez-les à se calmer
METTRE EN CONTACT
- aidez les personnes à répondre à leurs besoins essentiels et à accéder aux services existants
- aidez les personnes à gérer les problèmes qu’elles rencontrent
- transmettez des informations
- mettez les personnes en contact avec leurs proches et avec un soutien social
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